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Política e Privacidade

Atualizado em 03/12/2024

A CliniSharp se compromete a proteger a privacidade e a segurança das informações pessoais de seus usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e demais legislações aplicáveis. Este documento descreve como coletamos, usamos e protegemos os dados pessoais de nossos clientes e visitantes ao utilizarem o site www.clinisharp.com.br e os serviços oferecidos.

1. Informações que Coletamos

1.1 Informações de Identificação Pessoal

Coletamos dados como nome, endereço de e-mail, número de telefone e CPF, especialmente ao preencher formulários em nosso site, solicitar demonstrações ou contratar nossos serviços.

1.2 Informações Profissionais e de Negócios

Podemos coletar informações relacionadas à sua clínica ou consultório, como nome da empresa, CNPJ, número de profissionais, e detalhes sobre as áreas de atuação.

1.3 Informações de Pagamento

Caso você contrate nossos serviços, coletaremos informações financeiras como dados de cartão de crédito e informações de faturamento, estritamente para processar transações.

1.4 Informações de Uso do Site

Registramos dados sobre sua navegação, incluindo páginas acessadas, interações realizadas, e dados do dispositivo usado, como endereço IP, tipo de navegador e sistema operacional.

2. Uso das Informações

2.1 Prestação de Serviços

Utilizamos as informações coletadas para oferecer e personalizar nossos serviços, gerenciar assinaturas, e fornecer suporte técnico.

2.2 Comunicações

Podemos enviar e-mails ou mensagens com informações relacionadas a sua conta, atualizações do sistema ou promoções. Você pode cancelar o recebimento dessas comunicações a qualquer momento.

2.3 Processamento de Transações

As informações financeiras são usadas exclusivamente para processar pagamentos de maneira segura.

2.4 Análises e Melhoria de Serviços

As informações de navegação são utilizadas para melhorar a usabilidade e a eficiência do site e dos serviços CliniSharp.

3. Compartilhamento de Informações

3.1 Terceiros de Confiança

Podemos compartilhar seus dados com fornecedores de tecnologia, parceiros de pagamento e outros prestadores de serviços que atuam em nosso nome. Esses parceiros estão sujeitos a cláusulas contratuais de proteção de dados.

3.2 Conformidade Legal

Divulgaremos informações pessoais apenas quando exigido por lei, para proteger direitos legais, ou em resposta a solicitações de autoridades competentes.

4. Cookies e Tecnologias Semelhantes

4.1 Uso de Cookies

A CliniSharp utiliza cookies para otimizar a experiência no site, analisar interações e fornecer conteúdos personalizados.

4.2 Gerenciamento de Cookies

Divulgaremos informações pessoais apenas quando exigido por lei, para proteger direitos legais, ou em resposta a solicitações de autoridades competentes.

5. Segurança das Informações

5.1 Medidas de Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acessos não autorizados, alterações ou destruições indevidas.

5.2 Armazenamento e Retenção

Seus dados serão armazenados pelo período necessário para cumprir os propósitos descritos nesta Política, salvo obrigações legais de retenção mais longa.

6. Seus Direitos

6.1 Direitos Garantidos pela LGPD

Você tem o direito de acessar, corrigir, atualizar ou excluir suas informações pessoais, bem como solicitar informações sobre o tratamento de seus dados. Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: contato@clinisharp.com.br.

6.2 Revogação de Consentimento

Você pode revogar seu consentimento para o uso de dados pessoais a qualquer momento, sujeito às limitações legais e contratuais.

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nos nossos serviços ou na legislação aplicável. Recomendamos a consulta regular desta página.